Desarrollo profesional de sitios web y aplicaciones

Soporte Web Gestionado

¿Es momento de un nuevo sitio web? Podemos ayudarle a darle nueva vida a su presencia online, ya sea que busque una solución práctica prediseñada o un diseño totalmente a medida adaptado a su marca.

Permítanos encargarnos de los detalles

Desde los ajustes más pequeños hasta las grandes transiciones, estamos aquí para respaldarlo. Con nuestro Soporte Gestionado, puede confiar en nosotros para diseñar nuevas páginas de servicios, añadir productos o integrar soluciones robustas de e-Commerce en su sitio actual.

Nuestros paquetes de soporte proporcionan una asignación dedicada de tiempo para que nuestros diseñadores, redactores y desarrolladores le asistan con la resolución de problemas técnicos, actualización de contenidos y mejoras de funcionalidades exactamente cuando lo necesite.

Nuestro soporte incluye:
  • Soporte técnico web prioritario
  • Actualizaciones gestionadas de núcleo y plugins de WordPress
  • Gestión y actualización experta de contenidos
  • Monitoreo de seguridad proactivo y respaldos
  • Mejoras continuas de experiencia e interfaz de usuario (UX/UI)
  • Desarrollo y escalabilidad de funcionalidades a medida
  • Reportes transparentes de uso mensual del servicio

Por qué un acuerdo de soporte es crítico para su negocio

En el mundo actual, su sitio web suele ser el corazón de su empresa. Sabemos que, por lo general, es solo cuando un sitio presenta fallas que se percibe lo vital que es realmente. Nuestros programas de soporte asignan a profesionales dedicados para gestionar sus necesidades técnicas —desde la administración de certificados SSL hasta la ejecución de restauraciones de emergencia mediante copias de seguridad. Actuamos como su red de seguridad para que usted pueda enfocarse en lo que mejor sabe hacer.

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Cómo funciona nuestro soporte gestionado

Nuestros acuerdos le permiten reservar recursos de forma anticipada para gestionar contenidos y resolver inconvenientes técnicos. Puede contar con nuestro equipo para la gestión de contenidos, resolución de problemas, asesoría experta y asistencia de emergencia durante horario comercial.

El proceso es sencillo y transparente. Para asegurar que obtenga el máximo provecho de nuestra alianza, permitimos acumular las horas no utilizadas hasta por tres meses. Esto significa que puede reservar su tiempo para algo más significativo, como una nueva sección en su sitio o una nueva funcionalidad personalizada.

Creemos en mantenerle informado; por ello, proporcionamos un reporte de uso claro vía email cada mes, para que siempre sepa exactamente cómo se está invirtiendo su tiempo.

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